legal
conformidade LGPD
como o GrowerHelper trata dados pessoais sob a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei 13.709/2018).
última atualização: 13 de maio de 2026
1. controlador de dados
o GrowerHelper é operado por um time independente no Brasil. para fins da LGPD, o controlador pode ser contatado em contato@growerhelper.com. respondemos em até 15 dias úteis.
2. princípio: minimização
no modo padrão (sem premium) o app NÃO envia nenhum dado pessoal aos nossos servidores nem a terceiros. cada cultivo, foto, métrica e lembrete fica no seu aparelho.
3. dados que processamos
no uso padrão: nenhum. quando você ativa o sync premium, processamos: (a) um identificador opaco da loja (token IAP Apple ou Google, sem e-mail); (b) dados do cultivo criptografados em trânsito e em repouso; (c) data e status do último sync.
4. base legal
o tratamento ocorre exclusivamente com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), registrado quando o premium é ativado, e na execução de contrato (art. 7º, V) para entregar o recurso de sync que você comprou.
5. finalidade
os dados são tratados apenas para: (a) sincronizar seu cultivo entre seus próprios aparelhos; (b) restaurar dados após troca de aparelho. não usamos para marketing, não compartilhamos com terceiros e não derivamos perfis comportamentais.
6. seus direitos
você tem direito a: confirmar o tratamento (art. 18, I); acessar seus dados (II); corrigir dados incompletos ou inexatos (III); anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou não conformes (IV); portar para outro fornecedor (V); eliminar dados tratados sob consentimento (VI); revogar o consentimento (IX). para exercer qualquer direito, escreva para contato@growerhelper.com — respondemos em até 15 dias úteis.
7. retenção e eliminação
dados locais: você zera quando quiser em Ajustes > Apagar tudo. dados de sync premium: mantidos enquanto a assinatura estiver ativa; após cancelamento, guardados por até 30 dias para permitir reativação e depois apagados permanentemente. você pode pedir eliminação imediata no e-mail acima.
8. segurança
fotos e vídeos no aparelho usam a criptografia do sistema do celular e ficam fora da galeria. dados de sync trafegam por conexão segura e são guardados criptografados no servidor — nós não conseguimos acessar o conteúdo decifrado.
9. transferência internacional
a infraestrutura premium roda em servidores no Brasil. se isso mudar, avisaremos você por aviso no app antes de qualquer transferência internacional, conforme art. 33 da LGPD.
10. encarregado de dados
dúvidas sobre proteção de dados, reclamações ou pedidos de direitos: contato@growerhelper.com. você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos não foram atendidos.